ทางเว็บไซต์ **bkk-skybooking.com** ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความถูกต้องในการให้บริการ โดยนโยบายการคืนเงินมีรายละเอียดดังนี้:
---
### **1. เงื่อนไขการขอคืนเงิน**
* การขอคืนเงินต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของสายการบินที่ทำการจอง
* ผู้ใช้บริการต้องแจ้งความประสงค์ภายในระยะเวลาที่สายการบินกำหนด
* กรณีตั๋วประเภทไม่สามารถคืนเงินได้ (Non-refundable) จะไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้
---
### **2. ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง**
* การคืนเงินอาจมีค่าธรรมเนียมจากสายการบิน และ/หรือค่าบริการของเว็บไซต์
* ค่าธรรมเนียมดังกล่าวจะถูกหักออกจากจำนวนเงินที่คืนให้ผู้ใช้บริการ
---
### **3. ระยะเวลาในการคืนเงิน**
* ระยะเวลาการดำเนินการคืนเงินขึ้นอยู่กับสายการบินและช่องทางการชำระเงิน
* โดยทั่วไปอาจใช้เวลาประมาณ **15–45 วันทำการ**
* กรณีชำระผ่านบัตรเครดิต ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตร
---
### **4. วิธีการคืนเงิน**
* เงินจะถูกคืนผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ในการชำระเงินเท่านั้น
* ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงบัญชีรับเงินได้ เว้นแต่มีเหตุผลจำเป็นและได้รับการอนุมัติ
---
### **5. กรณีไม่สามารถคืนเงินได้**
* ตั๋วโปรโมชั่นหรือเงื่อนไขพิเศษที่ระบุว่าไม่สามารถคืนเงินได้
* การไม่แสดงตัวขึ้นเครื่อง (No-show)
* การให้ข้อมูลผิดพลาดจากผู้ใช้บริการ
---
### **6. ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ**
* เว็บไซต์ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการประสานงานการคืนเงินกับสายการบิน
* ไม่สามารถเร่งรัดกระบวนการคืนเงินนอกเหนือจากเงื่อนไขของสายการบินได้
---
### **7. การติดต่อเพื่อขอคืนเงิน**
ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อเพื่อดำเนินการขอคืนเงินได้ที่:
* อีเมล: [support@bkk-skybooking.com](mailto:support@bkk-skybooking.com)
* เว็บไซต์: [www.bkk-skybooking.com](http://www.bkk-skybooking.com)
---
**หมายเหตุ:** ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบเงื่อนไขของตั๋วโดยสารทุกครั้งก่อนทำการจอง เพื่อป้องกันความเข้าใจคลาดเคลื่อนเกี่ยวกับสิทธิ์ในการคืนเงิน